1.1售前服務
1)您通過電話、網絡、郵件聯係、谘詢
2)您寄送礦樣至我公司,我公司即進行詳細試驗,獲得完整數據;
3)我公司根據試驗結果進行準確的設備選型與工藝配套設計,保證客戶項目能夠成功。
1.2售中服務
1)根據您的要求,設計製造產品,保證設備製造質量;
2)陪您一起完成對設備的驗收。
1.3售後服務
1)我公司及時為您提供技術支持與售後服務,提供設備安裝指導與現場調試;
2)為您培訓操作人員;
3)及時為您提供備品備件;
4)對設備使用過程中出現的問題,及時派人到現場解決。
1.4產品質量保證
除易損件外,一年內質量保證。
1、具有雄厚的實力和豐富的經驗
長沙嘉格爾機械製造有限公司始建於1993年,是高科技民營企業,注冊資金50萬元,集科研、生產、銷售於一體。公司擁有30000平米的科研與生產基地,擁有多名選礦專家、機械專家和實驗室。
公司現有兩個大型現代化機加工廠房,設計製造能力為300台/年各種設備,有各類加工檢測設備40餘台(套),包括包括等離子切割機、數控鑽床、數控車床等加工設備以及各種檢測、調試設備。實驗室專業技術人員8名,以及一批實驗設備,可以迅速為用戶進行相關試驗,據此,可以為用戶提供準確的設備選型。
2、新產品開發與時俱進
公司現有選礦、機械、電氣、自動化、化學等專業中、高級技術人員10餘名,有裝備先進的計算機輔助設計中心(CAD係統)。公司研發人員具有良好的敬業精神和創新意識,緊跟國際最新技術,同時加強和大專院校、科研院所的合作,取長補短,努力創新,使產品技術不斷升級換代。
3、完善的產品質量保證體係
長沙嘉格爾機械製造有限公司生產的產品質量優良,性能優良,完全得益於對產品質量重要性的充分、全麵的認識,得益於公司的係統而有效的質量保證體係,得益於不斷追求國內最好水平的產品質量目標。
公司的質量方針:一切為了用戶。
4、完善的售後服務
產品售後技術服務是建立在用戶是上帝這個基本認識上。售後服務部的一切工作都是為用戶服務,包括售後的技術服務、技術谘詢、用戶技術人員培訓,負責售後“三包”業務,協助質檢科進行質量跟蹤,收集用戶對產品結構、性能、質量反饋意見,建立產品的安裝使用情況檔案。
5、誠信為本,精益求精
“誠信為本,精益求精”是我公司的經營宗旨。公司全體員工將“與時俱進”,積ji極ji開kai拓tuo進jin取qu,提ti升sheng企qi業ye管guan理li水shui平ping,不bu斷duan優you化hua產chan品pin性xing能neng,提ti高gao產chan品pin質zhi量liang,完wan善shan售shou前qian與yu售shou後hou服fu務wu,為wei追zhui求qiu產chan品pin與yu服fu務wu的de完wan美mei而er不bu懈xie努nu力li。